外贸狼开源多语种电商系统--跨境电商里的三大管理系统

时间:2019-10-14 11:45

办公自动化系统研究
 
办公自动化,意思是办公自动化。在oa发展的初期,办公环境相对简单,只注重文档的管理,而oa工作的核心实际上是工作流。通过智能表单和工作流,可以建立这样一个自动化的工作序列。通过流程中的节点和分支,可以预先建立处理机制。您只需打开电脑,就可以向相关人员发送申请,系统会自动通知相关人员,无论节点多少,层层进行审批。在系统给你反馈之前,你不必处理后者。由此可见,通过这样一个oa系统,企业的各项工作都通过预先设定的工程流程得到了加速,标准化和效率都有了很大的提高。因此,真正的oa必须是以协同和工作流为核心的软件。没有工作流,oa就不是一个好的oa。不要相信所谓的oa,它只存储文档和员工数据。
 
客户关系管理系统
 
CRM是一种可供一人公司和跨国公司使用的管理软件。crm是一种以客户为中心的管理模式,旨在增强企业的销售队伍,达到为企业赚钱的目的。
 
CRM使商业卖家能够获得:
1.通过销售预测了解公司明年的预期利润

2进行销售分析,找出你的哪些产品最畅销。
 
3 通过预售市场调研了解客户所在地

4.通过客户分析了解哪些地区、行业或类型的客户更愿意与您合作

5.通过管理驾驶舱了解公司的整个运作
 
6.通过销售行动记录了解团队的工作
 
7.让一家公司有一个完整而细致的记忆(例如,去年销售额的百分之几,上个月的促销带来了多少商机和潜在客户)。
 
8.通过里程碑式的标准化销售阶段管理和流程优化缩短销售周期
 
客户关系管理贯穿于客户管理的全过程,以客户为中心,实现内部管理的优化和变革,实现外部市场的快速反应和决策,实现团队、客户、销售、市场和流程五个重要方面的管理。
 
 
ERP企业管理系统
 
erp,企业资源计划,系统的重点是企业资源的使用、管理和集成。erp从一个计划开始,它可以是市场上的一个大订单,也可以是企业的一个战略目标。实现这个订单或目标需要很多资源的支持,包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。erp就是对这些资源进行有效的计划和利用,即通过掌握、管理和控制来达到预期的目标。因此,erp适合于大中型企业的生产计划。
通过简单的了解,相信大多数跨境电商厂商和企业都已经清楚了erp、crm和oa的区别,并了解了企业在使用这些管理软件时的应用方向。
 
那么,如何选择跨境电子商务企业
 
1.注重企业资源的利用,战略计划的实施,内部生产制造环节的管理,选择ERP。
 
2.我们打算增强公司的销售队伍,增加利润点,选择CRM。
 
3.我们要规范工作,提高内部工作效率,选择办公自动化OA。